會員之家管理辦法

2022-03-19

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會員之家管理辦法
為進一步做好會員服務(wù)工作,為會員提供精準化、精細化服務(wù),協(xié)會特根據(jù)區(qū)域設(shè)立區(qū)域性“會員之家”,要求如下:
1、會員之家的設(shè)立,必須是有一定影響力、號召力的協(xié)會會員或是行業(yè)人士向協(xié)會提出申請,有固定的活動場地和環(huán)境,經(jīng)協(xié)會實地考察審核后公告。
2、會員之家統(tǒng)一在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督下開展區(qū)域會員服務(wù)工作。要建立健全各項規(guī)章制度、辦事流程,完善會員管理、活動開展工作機制等。
3、會員之家確定專人負責(zé)。負責(zé)安排好會員之家各項事務(wù),負責(zé)協(xié)會工作活動的上傳下達,積極主動帶領(lǐng)會員之家做好服務(wù)工作;
4、會員之家須定期開展活動。可按實際情況每月1至2次。開展活動工作所產(chǎn)生的費用,會員之家自籌解決。協(xié)會根據(jù)活動規(guī)模,可給予一定的經(jīng)費支持;
5、不得以協(xié)會和“會員之家”的名義向所在區(qū)域會員收取會員服務(wù)費用,會員之家和會員之間雙方約定的除外。
6、會員之家,如有會員投訴或舉報,不履行職責(zé),具有不當(dāng)行為的,經(jīng)協(xié)會核實,溝通協(xié)調(diào)無果,撤銷其會員之家資格并公告。
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