就可以在24小時隨時申請維修服務”學校宿管阿姨對前來報修的同學說道。在這之前“報修”的形式還只停留在紙質化層面，不僅繁瑣，效率也極其低下。
隨之而來的智慧校園后勤管理系統，很好解決了目前這些問題，一起來看看——
協會會員單位武漢星際互動智能技術有限公司智慧后勤管理平臺，如何為高校賦能升級~
建 設 背 景
自國家2015 年11 月5 日頒布實施《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》以來，教育領域綜合改革全面展開，對高校后勤的體制、機制和管理創新提出了更高的要求，高校后勤服務建設需要更加智能化、數字化、多樣化、精細化、專業化以及標準化。
星際互動智慧后勤綜合服務平臺應用新生態，它代表一種新的管理、服務形態，即充分發揮信息技術在后勤資源配置中的優化和集成作用，將信息技術的服務成果深度融合于后勤管理各領域之中，提升后勤管理服務的創新力和生產力，后勤信息化建設新形態。
系 統 概 述
星際互動智慧校園后勤管理平臺，以信息化促發展、促服務、優化再造服務流程，推動學校質量后勤、綠色后勤、文化后勤和智慧后勤的全面建設。
SINGI智慧后勤綜合服務平臺是一個統一的、高度信息化的綜合服務平臺。運用互聯網、云計算和大數據分析等技術建設一個精細化、動態化、透明化、以人為本的全新后勤管理模式“智慧校園后勤”。
圍繞著后勤管理育人、服務育人和環境育人的業務職能，整合資源打造集“線下服務”、“線上服務”、“移動服務”三維一體的規范、高效、和諧的管理服務新模式，實現數據高度共享、互聯互通。
功 能 介 紹
SINGI智慧后勤綜合服務平臺結合后勤的管理、監督以及服務等特點，通過對資源的“共享、共通”，形成以“管理+服務”為核心的校園綠色生態服務，為各大高校提供消費管理、報修管理、宿舍管理、安防管理、車輛管理、能源管理等多個應用使用場景，搭建精細化、規范化、智能化的新型后勤服務體系。
支持WEB瀏覽器端、微信端等多元化實現方式，結合物聯網、GIS、數據挖掘分析等最新技術，將被動式的服務轉變為主動式服務，構建規劃化、科學化、專業化、標準化的統一校園服務體系，有效支撐智慧運維管理全流程，加速校園的數字化轉型。
01.資產管理系統
學校積累了大量資產且種類繁多，部分學校對此類資產管理意識不強，對于資產閑置采取放任的姿態，未建立清晰的資產名錄，使得學校的利益受到了損壞。為解決固定資產管理過程中存在的管理不嚴格、管理手段落后，建設固定資產管理系統。從資產入庫、領用、變更、維修、調撥、到報廢處置，實現全流程閉環管理。
通過對資產的形成、使用、維護、保養、消耗、清理報廢等方面進行全方位的準確監管，記錄資產每次的變更，結合資產使用狀態表、資產變更明細表、資產統計表等報表，為資產的更新等提供科學依據，更可有效避免資產損失。
02.出行管理系統
出行管理系統支持管理員便捷錄入學員、老師、校園工作人員基本信息和人員出入記錄導出，實時掌握門禁狀態及告警信息；此外，出入口管理系統系統結合健康碼和人臉識別功能，有效保障學校教室安防、安全。
03.能源監測系統
能源監測管理系統包括對能耗趨勢、設備設施、數據采集、運行監測等領域的關鍵指標進行監測提供各種報表，便于學校管理人員分析監測數據、能源等能耗指標，發現節能突破口，挖掘節能潛力，為后續能源配置提供指導性意見，助力打造綠色后勤。
04.后勤防疫系統
疫情防控期間，高校后勤平臺管理員通過后臺對高校人員健康信息、行程軌跡實現來源可查、目的可查和軌跡可查，更好助力高校疫情防控。
管理人員通過職工、學生出勤、隔離人員等后臺數據統計分析，合理配置物資使用計劃，使得物資配備精準、有效，極大提高管理的便利性，避免人員和物資的重復浪費。
05.宿舍管理系統
智慧宿舍根據從大到小的原理，從樓宇到樓層再到最終的床位進行統一展示，管理人員可通過平臺直接查看詳細信息。針對學校新生入學場景，提供大批量智能分配宿舍功能，幫助學校減少宿舍分配工作量，提高工作效率。
支持線上申請調宿、換宿等操作，在線申請、在線審批，減少調宿換宿流程，提高滿意度。同時對于離職、離校等搬離宿舍等場景，平臺支持在線一鍵辦理。
06.食堂管理系統
智慧食堂采用從源頭管理的理念，從供應到采購到存貨一系列流程審核化管理，針對關鍵節點如供應商、采購等節點每筆交易都進行人工審核管理，保障餐廳食品安全，同時對餐廳商戶、人員等采用資質審核操作，保障餐廳安全。
平臺支持通過移動終端在線查看菜品，還可以通過移動終端在線點餐，減少人員接觸，配合防疫政策。
07.保修管理系統
報修維修平臺采用在線提交、在線分配、在線完工的方式，從流程上減少傳統維修流程中的不必要環節，提高維修效率；平臺針對維修響應慢，維修慢提供了一鍵催派、維修評價等功能，幫助后勤提高工作質量。
08.檔案管理系統
海量數據存儲，幫助學校進行更合理化地數據收集與整理。在檔案的管理上，確保能夠在海量的數據群中精準查找的目標。更加有效地運用學校存儲的數據信息，讓檔案數據變得更具有使用價值，并給予學校科學化的分析。
產 品 優 勢
· 部署方式靈活：
可自成一體獨立部署，也可與學校現有智慧校園系統對接集成，滿足不同信息化階段、不同業務規模的高校使用。
· 企業級應用：
安全、穩定、可靠。基于成熟開發平臺、統一數據標準、統一業務模式開發，具有高并發、高性能、高可用、安全、可擴展等特點。
· 互聯網的交互：
以智慧校園為基礎，以互聯網為載體與移動應用高效結合，充分發揮互聯網在提升后勤服務品質、管理水平、決策效能等方面的重要作用。
· 標準化交付：
1個數據中心 N個業務模塊 1個數字服務大廳。采用模塊化、組件化的軟件結構，提供自由組合的產品模塊和標準化的實施交付。
· 個性化定制：
提供多種方式以滿足用戶的個性化定制開發需求。
應 用 價 值
01、運行流程的痕跡化
平臺通過信息化的手段，將后勤的每一項工作都做好記錄，每一個環節和步驟都保存相關的數據，工作情況做到有據可依。真實反映出高校后勤管理的水平，以督促高校后勤管理水平和服務水平的提高，使后勤的管理更加規范，服務更加到位。
02、服務評價的可視化
平臺支持網上報修用戶評價體系，服務監督意見建議體系，使后勤服務中所有的服務項目都能得到全面的評價，并且通過服務監督的評論、關注、點贊等互動的手段，使廣大師生一起參與到學校后勤管理工作中來，大家一起討論，從而促進和改善后勤管理服務。
平臺以微信小程序和APP兩種方式均實現了移動端的功能，使后勤與師生之間實現零距離溝通，提高了業務咨詢、業務請求、緊急服務、突發事件的反饋速度，樹立“微服務，滿意高”的理念。
04、日常辦公的無紙化
依托“智慧后勤綜合服務平臺”的建設，將用戶現有的后勤管理模式通過信息化的手段進行優化升級，打通面向師生的各項后勤服務流程，實現業務信息線上和移動端的流轉審批，進而提升信息化的應用價值和推廣價值。
05、管理體系的不斷優化
平臺通過服務監督系統建立數量、效率、質量等各方面的指標庫，使后勤部門不斷完善服務監督體系和后勤管理制度，不斷規范各項后勤業務流程，形成制度統一、信息全面、結構合理的后勤管理和服務體系。
06、后勤服務的可拓化
平臺采用開放型架構，通過深挖后勤服務需求和層次，不斷豐富后勤信息化衍生產品，并提供多種方式以滿足用戶的個性化定制開發需求。
星際互動 · 智慧后勤
星際互動高校數字后勤系統順應時代發展潮流，幫助后勤發展信息化、數字化，規范后勤管理模式，提高后勤工作效率，降低后勤成本，幫助后勤不斷發展。
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2022-04-18
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