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　　【智慧城市網(wǎng) 焦點新聞】近年來，“智慧商圈”悄然流行起來。
 

　　商務(wù)部流通發(fā)展司2021年發(fā)布《城市商圈建設(shè)指南(征求意見稿)》，提出要因地制宜、按需施策，穩(wěn)妥推進智慧商圈建設(shè)。有條件的城市可開展智慧商圈建設(shè)試點示范，加強移動互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)應(yīng)用。
 

　　浙江省商務(wù)廳2021年3月，就指導出臺省級地方標準《智慧商圈建設(shè)與管理規(guī)范(DB33_T 2310-2021)》，同年7月，制定出臺《浙江省示范智慧商圈創(chuàng)建及服務(wù)大提升行動評價細則》。2022年1月公布了首批省級示范智慧商圈名單，包括杭州湖濱智慧商圈、杭州武林智慧商圈、杭州城西銀泰智慧商圈、寧波泛老外灘智慧商圈、溫州五馬智慧商圈、湖州長興中心廣場智慧商圈、嘉興月河智慧商圈、衢州水亭門智慧商圈、舟山杉杉普陀天地智慧商圈以及臺州臨海紫陽街智慧商圈上榜。
 

　　那么，什么是智慧商圈？
 

　　根據(jù)《智慧商圈建設(shè)與管理規(guī)范(DB33_T 2310-2021)》定義，智慧商圈是以物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)化和物聯(lián)化的方式全面動態(tài)感知、分析和整合商圈內(nèi)方方面面的數(shù)據(jù)，從而營造更高效、更便捷、更繁榮的商業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)用戶體驗人性化、營銷服務(wù)精準化、運維管理細致化和消費環(huán)境融合化的新型商圈形態(tài)。
 

　　為什么要開展智慧商圈建設(shè)？
 

　　智慧商圈是提升群眾獲得感、幸福感、安全感，滿足人民對美好生活的向往的重要城市窗口，是智慧城市和城市商業(yè)體建設(shè)的重要內(nèi)容，也是促進流通創(chuàng)新、消費繁榮的重要載體。
 

　　智慧商圈究竟智慧在哪里？
 

　　根據(jù)《智慧商圈建設(shè)與管理規(guī)范(DB33_T 2310-2021)》，智慧商圈建設(shè)包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、管理建設(shè)三個方面。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)包括寬帶、無線WiFi、數(shù)據(jù)采集設(shè)施、監(jiān)控監(jiān)測設(shè)施、自助服務(wù)設(shè)施等；服務(wù)能力建設(shè)包括智能營銷、智能導購、電子會員、即時配送、智慧支付、智能推送、智能停車、線上線下等；商圈管理包括數(shù)據(jù)分析管理、協(xié)同商業(yè)管理、協(xié)同會員管理、協(xié)同交通管理、協(xié)同物流管理、協(xié)同金融管理、協(xié)同公共管理、協(xié)同能源管理。
 

　　那么，這些智慧建設(shè)究竟能帶來哪些智慧體驗?zāi)兀?br /> 

　　這個十一，就有不少群眾體驗一番智慧商圈的“智慧”服務(wù)。
 

　　以杭州湖濱智慧商圈為例，以前開車出門，停車是一個麻煩事，特別是到了節(jié)假日，往往一位難求。如今，湖濱商圈利用跨區(qū)域的大“圈”優(yōu)勢，在“出行一件事”基礎(chǔ)上，打造“通停通付”模式，即在商場、樓宇、酒店等多主體間實現(xiàn)聯(lián)動停車、優(yōu)惠互認。各商場可通過城市大腦平臺向會員或車主分發(fā)平臺通停券，所有的停車繳費流程都會在系統(tǒng)后臺進行，車主離場前無需做任何操作，實現(xiàn)“無感離場”。
 

　　市民陳先生10月7日就體驗了一把無感停車，本以為又要很麻煩地找車位停車，沒想到跟著導航很順暢就找到停車位。在湖濱步行街商場E區(qū)的智慧停車庫，他只需要把車停在導控平臺上，車子就會自動轉(zhuǎn)運至地下車庫，取車時也只需要掃一下取車二維碼即可，為他節(jié)省了不少時間。
 

　　同樣是在湖濱商圈，10月6日，一位媽媽帶著小朋友出來游玩時，由于人比較多，一不小心就和小朋友分開了。媽媽第一時間按下了街面燈桿上的“一鍵告警”按鈕。步行街區(qū)管委會第一時間通過燈桿上的對講系統(tǒng)和她取得了聯(lián)系，并第一時間發(fā)起了尋人廣播。短短5分鐘，就找到了走散的小朋友。
 

　　據(jù)了解，智慧燈桿“一鍵告警盒”具備視頻+喊話功能，為遭遇緊急事態(tài)的游客提供了一條便捷的可視化應(yīng)急報警通道，方便景區(qū)管理中心實時了解報警人狀況、現(xiàn)場事態(tài)等。湖濱步行街一共建設(shè)了146套智慧燈桿。這些燈桿不僅可以根據(jù)外界環(huán)境等因素調(diào)整燈光的顏色以及明暗，更有音視頻展示及智能監(jiān)控系統(tǒng)。實現(xiàn)了集中通信、控制、上云，形成多設(shè)備協(xié)同、多端互聯(lián)、快速響應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)體系。
 

　　除了這些對市民來說實用的設(shè)備，還有一些無形的應(yīng)用，如商圈人員流量實時統(tǒng)計，一旦人流超過閥值就會發(fā)出預(yù)警，引導管理者及時進行控制， 同時將商戶的數(shù)量、分布，網(wǎng)格員的巡查軌跡等數(shù)據(jù)在平臺進行分析，將所有商圈內(nèi)的人、設(shè)備等納入大數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測，充分利用智能手段破解商圈治理難題。
 

　　在溫州五馬街商圈的綜合管理平臺的3D地圖上，街區(qū)121個垃圾桶點狀分布在重點地段，“綠桶”表示已清潔，“紅桶”則有滿溢風險。垃圾可視化得益于桶內(nèi)安裝的溢出感應(yīng)設(shè)備，當垃圾距離桶口20厘米時便會發(fā)出警報，附近的保潔人員接到自動派單，便可“掃雷”般第一時間清理。讓商圈的管理也變得智慧起來。
 

　　武林商圈內(nèi)多點位布設(shè)的無障礙信息服務(wù)亭、無障礙語音播報器和無障礙盲文可發(fā)聲鳥瞰地圖，無論是視障、聽障還是腿腳不便的殘障人士都能通過這些智慧引導程序，實現(xiàn)無障礙出行。
 

　　結(jié)語
 

　　作為智慧城市建設(shè)的重要組成部分，智慧商圈以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算等為基礎(chǔ)，涵蓋“智慧商務(wù)"“智慧營銷”“智慧環(huán)境”“智慧生活”“智慧管理"“智慧服務(wù)”的智慧應(yīng)用大平臺。提升市民服務(wù)體驗、提升傳統(tǒng)商業(yè)、刺激商圈經(jīng)濟的服務(wù)體系。在國家商務(wù)部政策的引導下，越來越多的城市開始建設(shè)智慧商圈，相信在未來還會誕生一批更加智慧熱鬧的經(jīng)濟商圈。