10月19日8點55分，1名考生匆匆趕來，在進行人臉識別時系統提示該考生不是本考場考試人員，經過核對準考證發現考生是在另外一個考點考試，此時離考場系統關閉時間只剩20分鐘，該名考生急得像熱鍋上的螞蟻不知道該怎么辦。安保隊陳勛隊長發現后立即上前詢問情況，得知考生走錯考場，他馬上帶領考生到路口執勤的交警處尋求幫助。看見交警載著考生前往考場，陳勛隊長聯系該考生考點的安保執勤班長，安排安保隊員帶領考生到考試教室。經過多方努力，該考生在規定時間內順利參加考試。

在2天的成人高考考試中，出現了如掉身份證、文具沒帶齊全、電瓶車沒電等各類情況，保安隊員們都及時為考生們提供幫助，解決問題，讓考生享受高質量的安保服務，沒有后顧之憂。武漢市保安集團東湖高新教育局安保項目以踏實的作風和高質量的安保服務圓滿地完成了2024年成人高考安保任務，得到主考方和考生的一致肯定！