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協會常務理事單位湖北省廣播電視信息網絡股份有限公司2024年工作會議

1月27日至28日，湖北廣電網絡公司召開2024年工作會議，深入學習貫徹黨的二十大精神，傳達中國廣電、全省宣傳部長會議精神，總結2023年工作，分析當前形勢，部署2024年任務。公司黨委書記、董事長曾文作主題講話并與3家單位代表簽訂目標考核責任書；黨委副書記、總經理胡曉斌作總結講話。

會上，公司黨委委員、副總經理張龍飛宣讀了《關于 2023年度先進單位、先進集體、先進工作者的表彰決定》，黨委委員、副總經理張宏棣通報了2023年分子公司經營考核情況，對2024年預算指標情況進行說明。公司領導現場為受表彰代表頒獎。武漢、黃岡、襄陽分公司進行典型發言。

會議期間，與會人員分成三組，集中學習借鑒華數、廣東、上海等省網經驗做法，就公集客如何實現規模化、高質量、可持續發展進行研討交流。

曾文指出，2023年是公司發展史上最艱難的一年，也是發展史上改革力度最大的一年，更是干部員工作風轉變最明顯的一年。面對“一難兩難多難，既要又要還要”的嚴峻形勢，全體干部員工知重負重、頂壓前行，完成了經營保底目標，穩住了經營發展底盤，守住了安全穩定底線。整體工作雖不及預期，但每個人都很不容易、很了不起。

曾文要求，2024年要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持穩中求進、以進促穩、先立后破工作總基調，以新思路、新理念、新機制為牽引，以執行力、落實力、行動力為保障，全力以赴推動經營企穩回升。一是樹信心。要從“政策機遇、橫向比較、增量空間、基層創造、領導關懷”中找信心，凝聚人心“強磁場”，激活發展“源動力”。二是穩經營。公客要通過“政策調整、融合發展、渠道拓展、服務升級”保存拓新；政企要突出“項目牽引、產品牽引、能力牽引”，力促跨越發展；專業子公司要做好向內賦能、向外挖潛，帶頭轉型突圍；支撐保障要向經營匯聚，解決技術與市場兩張皮問題，壓降成本，建立高效流程，提升運營效能。三是推改革。要全面推進“人力資源、績效考核、內部機制、技術體系”改革，持續激發創新創造活力。四是強執行。通過“考核牽引、督辦跟進、干部調整”提升干部員工執行力，引導和激勵大家自覺完成既定目標。五是抓黨建。強化政治引領，加強黨的建設，強化人才支撐，錘煉磨礪過硬本領，強化自我革命，推進“清廉廣電”建設，涵養風清氣正政治生態，營造競相干事濃厚氛圍。

胡曉斌要求，全盤把握，扎實推進，把本次會議精神落到實處。一要多元賦能，做大用戶規模。抓住市場需求、發揮資源優勢，通過“導向、宣傳、政策、管控”賦能，實現“盤活存量帶動增量、拓展增量穩固存量”的目標。二要多維優化，做強業務支撐。開展寬帶接入網絡優化專項行動，摸清網絡情況，夯實網絡基礎，做好營維分離試點，為保戶增收、融合發展提供有力支撐。三要多點觸達，做好商機拓展。開展政企客戶大拜訪，打造合作共贏生態圈，構建協同運營新格局。四要多線發力，做細服務保障。抓好“明白卡”咨詢服務促回流，抓好“寬帶義診”服務強黏性，抓好營銷推廣服務樹口碑，抓好用戶申訴服務塑品牌。五要多方把關，做深反詐治理。嚴把責任關、入網關、認證關，嚴格執行通報追責機制，固守反詐底線。六要多措并舉，做實安全管理。堅持應急和謀遠相結合，確保楚天大局穩定；堅持全面排查與重點防范相結合，堅決筑牢安全防線；堅持關懷關愛和紓困解難相結合，共建幸福和諧之家。

公司專業委員會副主任委員，各分公司主要負責人及分管公客、政企工作負責人，楚天網絡（楚天視訊）公司、各子公司班子成員，公司各部、辦正副職，各中心主要負責人在主會場參加會議。各分、支公司班子成員及各部門負責人在各地分會場參加視頻會議。