為了進一步提升政府服務效能,切實打通為民服務“最后一公里”,實現一個窗口辦成所有事,從一事跑多窗,到一窗辦多事,從多次跑到一次辦。協會會員單位武漢星際互動智能技術有限公司推出智慧政務智能預審系統,以企業群眾辦事“感受度”為出發點,運用大數據和人工智能技術,助推智慧政務深化發展,堅持讓“數據多跑路、群眾少跑腿”,進一步提升辦事效率,受到企業群眾的一致好評。智能預審系統為核心引擎的預審系統,主要針對一網通辦企業端多個場景渠道應用,上線快,效率提升明顯。
產品簡介產品簡介
星際互動智能預審系統服務平臺從用戶需求出發,以有用、管用為原則,運用互聯網、大數據、智能化手段,構建方便快捷、公平普惠優質高效的政務服務體系,切實提高企業群眾辦事的滿意度和獲得感。
通過將送審紙質資料進行數字化轉換和結構化識別,自動提取審批的要素,評估每份資料的準確度,從而輔助窗口人員進行決策,依托人工智能技術,辦事人員在政務一體化自助終端上傳審批資料后,平臺將對上傳的材料進行智能預審,針對材料出現的不規范、漏填、錯填等情況生成“問題清單”,辦事人員即可當場修改或補齊材料。
智能預審系統依托人工智能技術,搭建智能輔助審核系統作為后臺支撐,辦事人員在政務自助終端上傳審批資料后,平臺將對上傳的材料進行智能審核。通過“智能預審”平臺,實現申報材料智能填寫、智能預審、智能糾錯,變人工審批為AI智能審批。
核心應用核心應用
01全天候服務
通過智能預審系統能實現24小時全天候服務,有效彌補了辦事窗口外的服務盲點,滿足企業群眾“自助辦、隨時辦”的需求。
02一鍵智審服務
辦事企業群眾只用根據系統指引,將變更的材料放入掃描儀,即可完成所有預審操作。系統通過預設模型,智能比對數據信息,等待幾十秒后便可獲得一張預審結果表格,整個預審過程耗時短、操作簡。
03優化審批服務
企業群眾根據預審結果表格,對自己的材料進行查漏補缺,再拿著預審結果表格和修改后的材料到窗口進行業務辦理,形成“審批要素提取—平臺初步判別—窗口二次復核”的閉環審批模式。經過預審再修改的材料人工通過率高,有效降低企業在窗口申報時的修改率,節約辦事時間,提高服務效率。
智能預審 · 一致好評
相較于以往十幾頁的審批材料,人工審核需要花費數十分鐘,使用“智能預審平臺”只需2—3分鐘就能將材料預審完畢,大大提高了辦事效率,過去在人工窗口審核材料,要等很久才知道自己缺了哪些材料,現在通過智能預審平臺快速查漏補缺,幾分鐘就搞定了。

