在全黨全國上下全面貫徹黨的二十大精神和踐行“大興調查研究之風”的大背景下,2023網民網絡安全感滿意度調查活動于9月13日至22日正式面向廣大網民征集意見,本次調查活動由北京網絡空間安全協會網安聯發展工作委員會牽頭組織,全國135家網絡安全行業協會及相關機構共同發起,采取線上問卷調查方式開展,網民可在樣本采集期間通過參與答題,寫下上網用網過程中的感受、評價、建議及意見。
活動組委會在組織部署全國各地調查工作的開展中,在保留第一個五年期間的好做法、好措施基礎上,更加堅定“要深入群眾”的調查方法,聽民聲、察民情、聚民智、解民憂。以全國各省市網安協會為主線,志愿服務站、志愿團隊和飽含熱情的志愿者們組成支線,這些經過系統的網安知識培訓的志愿者們走進街道、走入商場、走進寫字樓、走入工廠車間、校園課堂、居民社區……在問卷填寫的過程中和群眾近距離溝通,了解網情民意、反饋網民心聲,協助群眾認真答完每一份問卷,提交對于網安治理現狀的真實感受和看法。
調查問卷直面群眾、直接溝通問題,既“身入”更“心至”。既做到去網民基數大、工作局面好和先進的地方去總結經驗,又能去網民基數相對少、網絡空間安全治理存在一定瓶頸的地域研究問題;既注重對不同年齡層不同職業人員的問卷采集,又重視引領群眾對各個網絡專題表達心聲看法。
調查活動在五年精研專題問卷設計和調研報告的基礎上,已經做到專題問卷題量和問題面的成熟,基本覆蓋和反映網絡社會民生的方方面面,在今年正式全面放開專題問卷形成獨立樣本,通過深入調查研究弄清問題性質、找準癥結所在,在“網絡安全法治社會建設”“網絡誠信建設”“遏制懲處網絡違法犯罪行為”“個人信息保護和數據安全”“網絡購物權益保護”“特殊人群(未成年人和老人等)網絡權益保護”“互聯網平臺監管和企業自律”“數字政府服務與治理能力提升”“數字經濟發展與安全挑戰”“行業治理與企業合規”“行業發展與科技創新”“新技術挑戰與網絡安全”12個專題深入了解網民感受,與主問卷形成“一主多專”的特色問卷調查綜合系統,深入探尋網絡安全治理在不同區域不同專題版塊可以改進的空間。
“網民網絡安全感滿意度調查活動”正在火熱進行中,為了調動網民的參與和表達的熱情,多樣化的鼓舞機制也在不斷激勵網民答題闖關,參與答多份問卷的網民可以即刻生成專屬于自己的“榮譽證書”,問卷全程匿名,形成一條真正讓廣大網民表達訴求、意見、建議的綠色通道。創新公益形式,緊跟社會時勢,聚焦民生熱點,反饋群眾需求,這樣的活動值得每一位網民每年參加一次。
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